Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Minicoton
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El tiempo de entrega estándar para pedidos nacionales es de 2 a 4 días laborables. Para pedidos internacionales, el plazo suele ser de 5 a 10 días, dependiendo del destino.
¿Qué materiales utilizan en sus prendas?
En Minicoton priorizamos la calidad y el confort. Utilizamos principalmente algodón orgánico y tejidos naturales certificados para garantizar la suavidad y durabilidad de cada pieza.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con las etiquetas correspondientes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal, Apple Pay y transferencia bancaria.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
Cada producto incluye una guía de tallas detallada en su descripción. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para comparar las dimensiones y asegurar el ajuste perfecto.
¿Es posible modificar un pedido ya realizado?
Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, podemos realizar cambios. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para solicitar la modificación.