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Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado, sin señales de uso.
Envío de la mercancía
Entrega el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita la recogida a domicilio según las instrucciones que recibirás por email.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado.
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